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转变观念促进标准化工作的发展
 
 
 
    目前,我国正在进行经济结构的战略调整,正在逐步完善社会主义市场经济体制。在新时期,标准化工作将发挥不可替代的重要作用。作为经济建设的重要技术基础的标准化,如何显示其作用,特别是处于市场经济前沿的企业标准化工作,在企业发展中如何运作,亟待我们去探索、去尝试、去研究。

    市场经济体制在不断完善并逐步成熟的今天,对标准化工作提出了新的更高的要求,传统的观念和管理模式,难以适应社会主义市场经济发展以及所面临的新形式的需要,更难以解决发展中出现的新问题,新情况,因此,标准化工作必须进行改革。

    一、传统企业标准化管理模式的不足

    1、提出标准项目的同时,注重于企业的现状,较少考虑到企业的发展;有的企业虽然制订了企业标准,但在生产中不执行,成为摆设,标准未对企业起到任何作用,形同虚设。

    2、在制订管理标准时,注重管理机构的现状,缺乏创新思想,多为应付某些检查,通过某些认证而制订,使管理标准体系很难达到协调统一,不利于企业组织体制创新。

    3、在制定技术标准时,只考虑目前技术水平的现状,制定出来的技术标准不尽合理,不太考虑用户对产品的需求作为技术标准制定的依据,有些生产企业看见别人的产品市场好,利润高就仿造,造成市场上相同的产品出现不同的标准,缺乏为企业技术创新服务的意识。

    从1999年对云南省农机、包食机行业近60家有关企业的调研及2003年对云南10多家农机企业的调研情况来看,大多数不景气的企业,长期以来,仍然停留在计划经济年代, 由政府下任务,企业生产符合政府规定的质量标准,就算完成了任务,造成生产产品单一,产品更新换代慢,性能不能满足用户的要求,难于适应市场要求。特别是近几年来,由于在价格、实用性方面定位不准,不能适应现在的市场经济时代的要求,受到省外产品的强烈冲击,产品滞销,企业面临生存危机。这些企业往往本身生产条件差,要达到国家标准、行业标准的规定难度较大,于是在制订企业标准时,简化技术指标,项目分类,降低技术要求,合格质量水平,根本无法对产品质量进行合理评价。而农机的用户,一般为农民,标准化意识差,极少有人仔细看使用说明书中标明的产品执行标准;农机经销人员的标准化意识也差,很少有人了解各产品执行有关标准的情况;农机生产企业也普遍存在标准意识淡薄,仅考虑产品的实际功能、性能,标准缺乏生命力和指导性,大多数企业标准是移植来的,未经过自己认真的消化和吸收,这样导致许多新的农机产品刚提出,即受到不符合国家政策及强制性标准的要求,而在进入市场时受阻。

    因此,我们有必要改变传统的标准化思维模式,开展创新工作,使企业标准化更好地为企业生产服务,为提升企业技术服务,为广大用户服务,通过转变观念,促进两个创新,达到提高企业效益的目的。

   二、标准化创新促企业发展

   1、高水平的产品标准促企业创新

   技术标准是企业标准体系的主体,而产品的衍准又是技术标准体系的核心,产品标准决定了产品在用户中的形象,是企业生存、发展的生命线。建立高水平的产品标准是企业占领市场的重要手段,我们要通过产品标准化的工作创新,来推动企业的科技创新,最终实现产品的生产,使企业获得最大利益。

    产品标准是为了保证产品的适应性,对产品必须达到的某些或全部要求所制定的标准。一般认为,一个标准水平的高低,主要看技术指标的高低。而在今天,由于市场经济,我们对它的理解应有一个新的认识,一个标准是否先进,其评价原则,应当是技术经济的统一,评价依据应当是市场和生产需要。能充分满足使用者和技术需求的为先进标准,只有先进的产品标准才能反映出企业的科技水平,只有先进的产品标准才是企业科技创新的标志。

    这就要求无论农机生产企业还是科研部门在开发新产品的过程中,应先做好市场调研,进行可行性分析,尽可能收集相关法律、法规,充分吸收国内、外该产品的相关技术标准,在产品的开发设计阶段,充分考虑机具性能应达到或尽可能高于国家、行业标准规定,尤其是安全、环保、人身健康方面标准要求,并充分验证,对各项性能指标进行测试,不断提高企业技术标准的水平。虽然,这是老调重谈的话题,但仍是标准制订及产品开发过程中不可忽略的重要环节。

    此外,我们在制定产品标准时,要创造性的进行工作,站在市场和用户的角度来最大限度地满足使用上的客观需要。首先制定出企业产品标准,既要照顾到用户需要,又要考虑企业的生产技术水平。得到市场认同,在用户、市场不断提高要求的条件过程中,促成高水平产品标准的产生,产品水平的高标准又推进了企业的科技创新。

    2、标准化创新促企业体制创新

    对于市场经济下,企业的组织体制必然进行创新。通常情况下,企业往往只注重技术标准体系的建立,而忽视管理标准体系的建立和完善。传统的制修订管理标准的思路是:按企业标准编写原则,把组织机构中职能部门的管理性质、管理事项以及有关要求以管理标准的形式编写出来。形成先有组织机构,后有管理标准;企业管理标准工作处于被动,总是落后于机构设置,企业管理工作难于落到实处。因此,要充分发挥管理标准的作用必须进行管理标准工作思路创新,理顺企业职能,为企业组织体制创新服务,促进组织体制的创新。

    应将管理标准化工作的应用范围进一步延伸,进行创造性工作。①提出管理项目,由企业最高管理者根据市场经济的需求和行业性质,提出管理项目,针对企业组织体制创新,从战略角度,确定管理事项;②建立适应企业实际和发展的企业管理标准体系,作为组织和管理企业经营活动的依据和手段,按照标准化工作的统一协调原则,制定企业生产经营活动中的相关计划、监督、指挥、控制等方面的管理标准,完善企业管理标准体系;③成立有标准化工作者参与管理专家小组,根据企业自身的实际情况和现代企业制度的要求,参照其他企业优秀管理经验,负责编制相应的管理标准,明确管理职责、范围以及具体的管理内容,报最高管理者批准,最后进行发布;④根据市场经济的变化情况和企业的需要,及时对管理、标准进行修订,相应调整企业的组织机构或职能分配,进行动态管理。

    总之,要以发展的思路,先建立管理标准体系,然后确定组织体制,企业管理标准和组织机构完全对应起来。标准化工作是一项渗透到较强、设计面较广的工作,几乎渗透到企业各个部门、各项工作中,标准化工作理顺后,企业容易做到职责分明,也不会在各部门之间产生职能交错,使规章制度、岗位标准落到实处。并通过标准部门与各部门的密切配合,能少走弯路,通过建立完善的标准体系,进而为企业的发展奠定基础,铺平道路。现今的市场和消费者的需求已经和计划经济时代完全不一样,企业要想赢得市场,就一定要有适应市场变化的应变能力,而这种能力主要体现在产品的开发创新能力上,标准化工作也只有注重开发,并在其中做出突出贡献,才能最终确立标准化在企业中的地位和价值,企业标准化工作通过先制订高水平的标准,然后形成体系,一环扣一环地开展,不断把工作推向纵深,直到占领制高点,才能跟上时代的步伐,站在企业竞争的前沿。

    三、结语

    企业是一个经济活动的实体,其目的是创造价值,获取最佳经济效益。要做好新时期企业的标准化工作,需要我们不断更新标准化管理观念,努力从市场经济和市场竞争的角度,重新认识企业的标准化工作,科学把握标准化工作,促进标准化工作的发展。

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